01 · Définition
Qu'est-ce que la fiche Google Business (ex-Google My Business) ?
La fiche Google Business est la fiche gratuite qui représente votre entreprise sur Google et Google Maps : elle regroupe vos informations (nom, adresse, téléphone, horaires), vos photos, vos avis, vos posts et un accès direct pour appeler ou trouver votre chemin.
Anciennement appelée « Google My Business », cette fiche est devenue le profil d'entreprise de Google. Elle s'affiche dans le panneau de droite d'une recherche à votre nom et sur la carte, souvent avant votre propre site web.
C'est un espace que vous contrôlez gratuitement, mais qui ne vit que si on l'entretient : une fiche incomplète ou figée renvoie une mauvaise image et perd en visibilité.